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美容院必知的三种顾客心理

2018/01/03 17:43:38 来源:

NEW&NEW DIY智能光电美肤馆

猎奇心理

对于新鲜的事物,大部分顾客都会自然产生一种新奇的感觉,希望能亲自试用,满足对消费品求新求异的欲望,以此增添生活的情趣。对于美容院的顾客而言,她们追求时尚、个性、新潮,对价格不太在意,喜欢尝试新的美容项目。

求名心理

对名牌商品的信任与追求,是不少消费者存在的一种心理需要。她们愿意到名望大、有影响力的一流美容院做美容,此类顾客追求高档的精品或名牌产品,不太计较价格费用,也不苛求美容效果。

安全心理

在顾客心里,安全第一。不管是多贵的美容套盒,或是进口精密的仪器,或是手法最好的美容师,都是为了给顾客安全的保障。但近年来美容师不专业、美容套盒成分不明等原因造成的顾客纠纷屡屡发生,使得顾客对美容院的信任大打折扣!

NEW&NEW DIY智能光电美肤馆标配尖端的高科技进口仪器,取代传统手法不一的按摩美容,以技术代替话术,用智能专业、苛求细节的匠心打造皮肤年轻态护肤馆。趣味DIY产品+智能光电仪器,紧抓顾客猎奇、安全、求速等心理,深受顾客认可和喜爱,从而能真正的留住顾客!


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